Întrebări frecvente
Consultă aici întrebările noastre frecvente.
Cauți mai multe informații? Pe această pagină vei găsi răspunsurile la câteva întrebări frecvente.
Înregistrare
Vă puteți înscrie la curs urmând pașii de mai jos:
- Răsfoiți catalogul de cursuri, filtrându-le după subiect, nivel sau stil/format de educație.
- Faceți clic pe butonul "Înregistrare" din dreapta sau din partea de jos a paginii.
- Selectați sesiunea la care doriți să participați din datele disponibile.
- Introduceți detaliile și confirmați achiziția.
- Veți primi un e-mail de confirmare a înregistrării.
După ce am procesat cererea dvs., veți primi un alt e-mail de confirmare pentru cursul selectat. Acest mesaj va confirma finalizarea procesului de înregistrare.
Dacă este prima dată când vă înregistrați prin SD Worx Academy, veți primi un e-mail prin care vi se va cere să finalizați înregistrarea pe platforma noastră de învățare. După ce ați făcut acest lucru, veți avea acces la planul personal de învățare. Aici veți găsi materiale de instruire, link-uri relevante și informații practice despre educație.
La înregistrare, vă rugăm întotdeauna să furnizați o adresă de e-mail la care să poată fi trimisă o factură în formă digitală. Suma poate fi apoi plătită în termen de 30 de zile de la data facturii. Prețurile noastre sunt întotdeauna afișate pe formularele educaționale.
Puteți modifica data sau locația cursului fără costuri suplimentare cu până la 30 de zile înainte de începerea acestuia. După aceea, se va rambursa doar 70% din contravaloarea sumei achitate . În cazul în care nu puteți participa, este recomandat să desemnați un coleg care să vă înlocuiască, fără costuri suplimentare.
Anularea cursului planificat se poate face doar în scris, prin e-mail, cu excepția cazurilor de forță majoră sau evenimentelor neprevăzute. Este recomandat să ne contactați la adresa noastră de e-mail: ro_consultanta@sdworx.com. Data la care SD Worx Academy primește e-mailul va fi luată în considerare pentru aplicarea politicii de anulare.
Politica de anulare:
- Puteți anula participarea la curs gratuit cu până la 30 de zile înainte de începere.
- Dacă anulezi între 30 și 14 zile calendaristice înainte de data cursului, poți solicita rambursarea a 70% din taxa de înscriere.
- Dacă anulezi între 14 și 8 zile înainte de data cursului, poți solicita rambursarea a 50% din taxa de înscriere.
- Dacă anulați în ultimele 7 zile înainte de începerea cursului, nu se mai poate solicita rambursarea taxei de înscriere. În acest caz, taxa integrală va fi facturată.
Da, din păcate, acest lucru se poate întâmpla în cazuri excepționale. Dacă suntem obligați să anulăm cursul, vă vom informa personal. Vom discuta apoi acest lucru împreună cu dumneavoastră și, dacă este posibil, vă vom sugera o altă dată sau loc.
Materiale de curs
Materialele de instruire sunt livrate întotdeauna în format digital, prin intermediul platformei noastre de învățare. Ulterior, puteți alege dacă doriți să le vizualizați online sau să le imprimați.
Când achiziționați un curs, aveți acces timp de șase luni la toate materialele de curs.
Diplome
O diplomă este un document furnizat de SD Worx Academy care verifică că ați finalizat sau promovat cu succes un examen pentru un curs.
Pentru a obține certificatul de absolvire, va trebui să finalizați toate modulele necesare ale cursului la care vă înscrieți. După ce cursul se termină și profesorul ți-a marcat prezența, certificatul tău va apărea pe profilul tău în sistemul LMS.
Nu, există unele cursuri care în prezent nu oferă diplome - fie dovada de absolvire, fie diplomă ca urmare a absolviri unui examen. Lista celor fără diplome include cursuri gratuite, webinarii la cerere și conținut din biblioteca de resurse.
Nu, SD Worx Academy nu este o instituție acreditată pentru învățământul superior. Certificatele demonstrează participarea la un curs și abilitățile dobândite, dar nu pot fi utilizate pentru acreditarea formală.
Vă puteți găsi certificatul într-o pagina numită "Diplome" din profilul dvs. Urmați pașii de mai jos:
- Conectați-vă la SD Worx Digital Learning Academy (LMS).
- Faceți clic pe "Profilul meu".
- Faceți clic pe "Diplome".
- Derulați în jos pentru a găsi documentul.
Da, vă puteți partaja diploma de curs pe LinkedIn. O puteți face în 2 moduri:
- Distribuie pe LinkedIn – Va partaja diploma ca o postare în feed-ul dvs.
- Adăugați la LinkedIn – Vă va adăuga diploma la profilul dvs. pe LinkedIn în pagina"Licențe și certificări".
În profilul tău în sistemul SD Worx Digital Learning Academy. Vezi cum să îți găsești diploma în răspunsul la întrebarea de mai sus.
Puteți descărca diploma din profilul dumneavoastră. Vedeți cum să vă găsiți diplomele în răspunsul la întrebarea de mai sus.
Portalul educațional SD Worx Academy
Dacă ți-ai uitat numele de utilizator, îl poți afla prin intermediul ecranului de conectare. Faceți clic pe "Am uitat numele de utilizator" pentru a vă recupera numele de utilizator.
Dacă ați uitat parola sau doriți să o modificați, puteți face acest lucru din ecranul de autentificare. Veți primi un link prin e-mail sau mesaj text pentru resetarea parolei.
Important: linkul de resetare este valabil doar 24 de ore din motive de securitate.
Parola dumneavoastră trebuie să respecte următoarele condiții:
- Minim 8 caractere
- Minim 1 caracter alfanumeric și 1 caracter numeric
- Minim 1 caracter special, cum ar fi %, @ sau &